Politica de Privacidad

En LimudJai, operado por Morah Denise Blumenfeld, nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta politica describe como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu informacion cuando utilizas nuestro sitio web, cursos y servicios educativos.

1. Informacion que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de informacion para brindarte la mejor experiencia educativa posible:

• Datos de identificacion: nombre, correo electronico, pais de residencia y telefono cuando te registras o nos contactas.
• Datos de pago: procesados exclusivamente por Hotmart, nuestra plataforma de pagos. LimudJai NO almacena datos de tarjetas de credito ni informacion financiera.
• Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo, paginas visitadas, tiempo de permanencia y patron de navegacion.
• Datos de interaccion: cursos vistos, progreso de estudio, formularios completados y comunicaciones con nuestro equipo.
• Datos de dispositivo: tipo de dispositivo, resolucion de pantalla, idioma del navegador y zona horaria.

2. Como Usamos tu Informacion

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tu acceso a los cursos adquiridos a traves de Hotmart.
• Personalizar tu experiencia educativa, enviar material complementario, recordatorios de clase y actualizaciones de contenido.
• Analizar el rendimiento del sitio web y optimizar nuestro contenido para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

3. Cookies y Tecnologias de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologias similares para mejorar nuestro servicio y entender como interactuas con nuestro sitio.

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Utilizamos el Meta Pixel para medir la efectividad de nuestras campanas publicitarias, crear audiencias personalizadas y ofrecer anuncios relevantes. Este pixel recopila datos como paginas visitadas, acciones realizadas (como compras o registros), y datos del dispositivo. Puedes gestionar tus preferencias de anuncios en la configuracion de Facebook.

Cookies de Analisis

Empleamos herramientas de analisis web para entender el trafico, comportamiento de navegacion y patrones de uso. Estos datos se recopilan de forma anonima y agregada para mejorar nuestro contenido y experiencia de usuario.

Cookies Esenciales

Son necesarias para el funcionamiento basico del sitio, incluyendo la seleccion de idioma, preferencias de sesion y funcionalidades de seguridad. No es posible desactivarlas sin afectar el funcionamiento del sitio.

4. Terceros con Acceso a tus Datos

Compartimos informacion solo con terceros de confianza necesarios para operar nuestros servicios:

• Hotmart: procesa pagos y gestiona el acceso a los cursos. Su politica de privacidad es independiente y te recomendamos revisarla en hotmart.com.
• Meta (Facebook/Instagram): recibe datos anonimizados de conversion a traves del Pixel para optimizacion publicitaria.
• Proveedores de hosting y CDN: almacenan y distribuyen el contenido del sitio con medidas de seguridad empresariales.
• Servicios de correo electronico: para enviar comunicaciones de cursos, actualizaciones y material educativo.

5. Retencion de Datos

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa o mientras sea necesario para proporcionarte servicios. Los datos de navegacion y analytics se retienen por un periodo maximo de 26 meses. Puedes solicitar la eliminacion de tus datos en cualquier momento contactandonos directamente.

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificacion: corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto.
• Eliminacion: solicitar la eliminacion de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso comun.
• Oposicion: oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado SSL/TLS, acceso restringido a datos personales, y monitoreo continuo de seguridad. Sin embargo, ninguna transmision por Internet es 100% segura.

8. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta politica, contactanos a traves de nuestro formulario de contacto en el sitio web o via WhatsApp. Responderemos a tu solicitud en un plazo maximo de 30 dias.